DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

DADOS PESSOAIS

Dados pessoais que a IFF recolhe

"Dados pessoais" são informações que o identificam como indivíduo ou se relacionam consigo como indivíduo identificável.

Os dados pessoais incluem:

• Nome;
•  Endereço postal (incluindo endereço de cobrança e envio);
• Número de telefone ou fax;
•  Endereço de e-mail;
•  Número do cartão de crédito e débito;
•  Número de identificação fiscal do fornecedor ou cliente;
•  Número de identidade nacional, tal como número da segurança social;
•  Número de identificação emitido pela empresa;
• Data de nascimento;
• Informação financeira quando solicita crédito;
• Informação bancária, como número de conta e de identificação bancária;
• Palavras-passe e lembretes de perguntas/respostas;
•  Histórico de compras.

 
A IFF recolhe dados pessoais quando participa nas diversas oportunidades que oferecemos, por exemplo:

Ao encomendar um produto ou serviço, solicitar crédito ou ao realizar um pedido;

Quando regista a compra de um produto;

Quando envia um cartão de garantia;

Quando se inscreve para assinaturas, fóruns de tecnologia ou outras comunicações através do website ou aplicação;

Quando participa num concurso, promoção, sorteio, inquérito ou outra promoção;

Quando participa num blogue ou fórum;

Quando realizamos inquéritos de mercado, o encontramos numa feira ou outro evento.

 
Temos de recolher dados pessoais para lhe prestar os serviços solicitados e lhe fornecer os produtos. Se não fornecer os dados solicitados, podemos não conseguir fornecer os serviços. Se nos divulgar quaisquer dados pessoais, relativos a outras pessoas, ou aos nossos fornecedores de serviços, relativamente aos serviços, declara que tem autoridade para o fazer e permite-nos utilizar a informação de acordo com esta Declaração de Privacidade.

Podemos combinar dados pessoais que recolhemos sobre si com dados pessoais que fornece à IFF através de outras fontes, tais como registos de produtos, consultas ou eventos de marketing. Utilizaremos os dados pessoais combinados de acordo com esta Declaração de Privacidade enquanto estiverem combinados.

Como utilizamos os dados pessoais 

Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos dados pessoais para fins comerciais, incluindo para:

• realizar as suas compras e responder aos seus pedidos e consultas

Envolver-nos-emos em tais atividades para administrar a nossa relação contratual consigo e/ou para cumprir uma obrigação legal.

• Enviar alertas por e-mail, mensagens de texto e outras comunicações escritas ou eletrónicas

Envolver-nos-emos em tais atividades para administrar a nossa relação contratual consigo e/ou para cumprir uma obrigação legal.

• Personalizar a sua experiência apresentando-lhe produtos e ofertas sob medida

Envolver-nos-emos nesta atividade com o seu consentimento ou quando tivermos um interesse legítimo.

• Permitir que se inscreva em concursos, fóruns de tecnologia e outras atividades

Utilizaremos os dados pessoais dessa forma para administrar a nossa relação contratual consigo ou com o seu consentimento.

• Atingir os objetivos empresariais da IFF

Envolver-nos-emos nestas atividades para administrar a nossa relação contratual consigo, para cumprir uma obrigação legal, para determinar a eficácia das atividades de marketing e/ou porque temos um interesse legítimo em fazê-lo.

Também podemos utilizar dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) para cumprir a legislação aplicável, incluindo a legislação fora do seu país de residência; (b) para cumprir procedimentos legais; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo aquelas fora do seu país de residência; (d) para fazer cumprir os termos e condições da IFF; (e) para proteger as operações da IFF; (f) para proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade da IFF, seus ou de terceiros; e (g) para permitir que a IFF siga os procedimentos disponíveis ou limite os danos que possamos sofrer.

Como são divulgados os dados pessoais 

Os seus dados pessoais podem ser divulgados:

• Às nossas filiais para os fins descritos nesta Declaração de Privacidade para auxiliar na condução das nossas práticas comerciais.
  
  
• Aos fornecedores de serviços terceiros da IFF.
  Estes terceiros fornecem serviços como alojamento do website, análise de dados, processamento de pagamentos, realização de encomendas, distribuição de produtos, fornecimento de infraestruturas, serviços de TI, apoio ao cliente, serviços de envio de e-mails, processamento de cartão de crédito, serviços de auditoria e outros serviços semelhantes para lhes permitir o fornecimento de serviços.
  
  
• A terceiros, tais como agentes, retalhistas e distribuidores para facilitar a venda e distribuição de produtos e serviços da IFF, o que pode incluir comunicações de marketing consistentes com as suas escolhas.
  
  
• A promotores terceiros de sorteios, concursos e promoções semelhantes.
  
  
• A um terceiro que lhe possa oferecer crédito para aquisição de produtos ou serviços oferecidos pela IFF.
  
  
• Para o identificar a qualquer pessoa a quem enviar mensagens através do website.
  
  
• A um terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou qualquer outra alienação de todos ou qualquer parte dos negócios, ativos ou ações da IFF, incluindo no decorrer de qualquer falência ou processo semelhante.
  
  
• A terceiros no decorrer de licenciamento, desenvolvimento conjunto ou acordos semelhantes.
  
  
• Por si, quando participa em recursos no website ou aplicação que apresentam a oportunidade de interagir com a IFF e outros (por exemplo, um blogue, quadro de mensagens, funcionalidade de mensagens, funcionalidade de conversa, perfil ou outra rede social). 
  Ao utilizar estes recursos, deve ter conhecimento que todas as informações enviadas, incluindo o seu nome, localização e endereço de e-mail, podem estar publicamente disponíveis para outras pessoas. Não somos responsáveis por nenhuma informação que decida enviar através destes recursos e não recomendamos que divulgue quaisquer dados pessoais confidenciais (tais como informações de saúde ou de cartão de crédito) através desses recursos. Se utilizar estes recursos, os seus dados pessoais podem permanecer no website ou aplicação, mesmo após a interrupção da respetiva utilização.

Também podemos revelar dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) para cumprir a legislação aplicável, incluindo a legislação fora do seu país de residência; (b) para cumprir procedimentos legais; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo aquelas fora do seu país de residência; (d) para fazer cumprir os termos e condições da IFF; (e) para proteger as operações da IFF; (f) para proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade da IFF, seus ou de terceiros; e (g) para permitir que a IFF siga os procedimentos disponíveis ou limite os danos que possamos sofrer.

Não venderemos os dados pessoais dos consumidores a terceiros.

SONSTIGE DATEN

Sonstige Daten, die wir erheben

„Sonstige Daten” sind jegliche Daten, anhand derer Sie nicht persönlich identifiziert werden können oder die sich nicht auf Sie als identifizierbare Einzelperson beziehen.

Sonstige Daten sind unter anderem:

• Browserdaten,
• Daten, die über Cookies, Pixel-Tags und sonstige Technologien erhoben werden,
• Demografische Daten und sonstige von Ihnen bereitgestellte Daten,
•  Zusammengefasste Daten.

Erfassung sonstiger Daten 

IFF und dritte Dienstleister von IFF können sonstige Daten auf unterschiedliche Weise erheben, darunter:

• Über Ihren Browser oder Ihr Gerät
  Bestimmte Daten werden von den meisten Browsern erfasst, darunter MAC-Adresse (Media Access Control), Art des Computers, Bildschirmauflösung, Betriebssystemversion, Gerätehersteller und -modell und Typ und Version des Internetbrowsers.
  
  
• Durch Nutzung einer App
  Wenn Sie eine App herunterladen und nutzen, können wir und unsere Dienstleister App-Nutzungsdaten basierend auf Ihrer Gerätenummer erfassen, z. B. Ihren Standort, Datum und Uhrzeit des App-Zugriffs auf unsere Server über Ihr Gerät sowie welche Informationen und Dateien in die App heruntergeladen wurden.
  
  
• Durch Ihre Nutzung einer App, eines vernetzten Geräts oder Fahrzeugs, darunter unbemannte Luftfahrzeuge
  Wir können den physischen Standort Ihres Geräts verwenden, um Ihnen personalisierte, standortbasierte Dienstleistungen und Inhalte bereitzustellen. In einigen Fällen können Sie diese Nutzung und/oder die Freigabe Ihres Gerätestandorts möglicherweise zulassen bzw. ablehnen, allerdings können wir und/oder unsere Partner Ihnen dann keine passenden personalisierten Dienstleistungen und Inhalte mehr bereitstellen.
  
  
• Durch sie
  Informationen wie Ihr Standort und sonstige Daten, z. B. Ihr bevorzugtes Kommunikationsmittel, werden erfasst, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen. Sofern diese Daten nicht mit personenbezogenen Daten kombiniert werden, lassen sie nicht auf Ihre Identität oder die anderer Benutzer der Website oder App schließen.
  
  
• Durch das Zusammenfassen von Daten
  Zusammengefasste personenbezogene Daten lassen nicht auf Ihre Identität oder die anderer Benutzer der Website oder App schließen. Beispielsweise können wir personenbezogene Daten nutzen, um den Prozentsatz der IFF Benutzer mit einer bestimmten Telefonvorwahl zu berechnen.

 
Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um zu erfahren, wie wir und unsere Dienstleister Cookies und ähnliche Tracking-Technologien einsetzen, um Ihnen beispielsweise Werbung basierend auf Ihren Interessen bereitzustellen.

Nutzung und Offenlegung sonstiger Daten 

Da sonstige Daten nicht auf Ihre Identität schließen lassen, können wir sonstige Daten zu jeglichem Zweck nutzen und offenlegen. Sofern wir gesetzlich verpflichtet sind, sonstige Daten als personenbezogene Daten zu behandeln, werden wir diese zu denselben Zwecken nutzen und offenlegen, zu denen wir personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung nutzen und offenlegen.

In einigen Fällen kombinieren wir sonstige Daten mit personenbezogenen Daten, z. B. die Kombination Ihres Namens mit Ihrem geografischen Standort. Wenn wir sonstige Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, z. B. wenn wir Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, mit sonstigen Daten kombinieren, um Ihnen gezieltes personalisiertes Marketing anzubieten, werden die kombinierten Daten von IFF als personenbezogene Daten behandelt.

IP-ADRESSEN

Ihre „IP-Adresse” ist eine Zahlenreihe, die automatisch von Ihrem Internet Service Provider (ISP) dem Computer zugewiesen wird, den Sie verwenden.

Erfassung von IP-Adressen 

Eine IP-Adresse wird automatisch erkannt und in den Server-Log-Dateien von IFF protokolliert, wenn ein Benutzer die Website besucht, zusammen mit Datum und Uhrzeit des Besuchs und der besuchten Seite(n). Das Erfassen von IP-Adressen ist im Internet üblich und wird von vielen Websites automatisch durchgeführt.

Nutzung und Offenlegung von IP-Adressen durch IFF 

IFF verwendet IP-Adressen für Zwecke wie die Berechnung des Nutzungsgrades der Website, die Diagnose von Serverproblemen, die Verwaltung der Website und die Präsentation von Inhalten, die auf Ihr Land zugeschnitten sind. Wir können zudem IP-Adressen für alle Zwecke nutzen und offenlegen, für die wir personenbezogene Daten nutzen und offenlegen. Bitte beachten Sie, dass wir IP-Adressen, Server-Log-Dateien und verwandte Informationen als sonstige Daten behandeln, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht zu einer anderen Vorgehensweise verpflichtet.

INFORMAÇÃO DIVERSA

Informação diversa que recolhemos

A "Informação diversa" é qualquer informação que não revele a sua identidade específica ou se relacione consigo como indivíduo identificável.

A informação diversa inclui:

• Informação do navegador;
• Informação recolhida através de cookies, pixel tags e outras tecnologias;
• Informação demográfica e outra informação fornecida por si;
• Informações agregadas.

Como recolhemos a informação diversa 

A IFF e os fornecedores de serviços terceiros da IFF podem recolher informação diversa de várias formas, incluindo:

• Através do seu navegador ou dispositivo
  Determinadas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores e dispositivos, tais como o seu endereço Media Access Control (MAC), tipo de computador, resolução de ecrã, versão do sistema operativo, fabricante e modelo do dispositivo e tipo e versão de navegador da Internet.
  
  
• Através da utilização de uma aplicação
  Quando descarrega e utiliza uma aplicação, nós e os nossos fornecedores de serviço podemos rastrear e recolher dados da utilização da aplicação, tais como a sua localização, ou a data e hora na qual a aplicação no seu dispositivo acede aos nossos servidores e quais informações e ficheiros são descarregados para a aplicação com base no número do seu dispositivo.
  
  
• Através da utilização de uma aplicação, dispositivo ou veículo ligado, incluindo veículos aéreos não tripulados
  Podemos utilizar a localização física do seu dispositivo para fornecer serviços e conteúdo personalizados baseados em localização. Em alguns casos, pode ter permissão para permitir ou recusar tais utilizações e/ou partilhas da localização do seu dispositivo, mas se o fizer, nós e/ou os nossos parceiros podemos não conseguir fornecer-lhe os serviços e conteúdo personalizados aplicáveis.
  
  
• De si
  Informações como a sua localização, bem como outras informações, tais como o seu meio de comunicação preferido, são recolhidas quando fornece essas informações voluntariamente. A menos que combinadas com dados pessoais, essas informações não o identificam pessoalmente ou qualquer outro utilizador do website ou aplicação.
  
  
• Através da agregação da informaçãoOs dados pessoais agregados não o identificam pessoalmente ou qualquer outro utilizador do website ou aplicação. Por exemplo, podemos utilizar dados pessoais para calcular a percentagem de utilizadores da IFF que possuem um código telefónico de área específico.

 
Leia a nossa Política de Cookies para saber como nós e os nossos fornecedores de serviços utilizamos cookies e tecnologias de controlo semelhantes, incluindo a apresentação de publicidade com base em interesses.

Como utilizamos e divulgamos a informação diversa 

Dado a informação diversa não o identificar pessoalmente, podemos utilizar e divulgar a informação diversa para qualquer finalidade. Se formos obrigados a tratar a informação diversa como dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, utilizá-la-emos e divulgá-la-emos para os fins para os quais utilizamos e divulgamos os dados pessoais, conforme detalhado nesta Declaração de Privacidade.

Em alguns casos, combinamos as outras informações com dados pessoais, tais como a combinação do seu nome com a sua localização geográfica. Se combinarmos qualquer informação diversa com dados pessoais, tal como quando combinamos a informação fornecida no registo com informação diversa para lhe fornecer marketing personalizado direcionado, as informações combinadas serão tratadas pela IFF como dados pessoais.

ENDEREÇOS IP

O seu "endereço IP" é um número atribuído automaticamente pelo seu fornecedor de serviços de internet (Internet Service Provider - ISP) ao computador que está a utilizar.

Como recolhemos endereços IP 

Um endereço IP é identificado e registado automaticamente nos ficheiros de registo do servidor da IFF sempre que um utilizador visita o website, além da data e hora da visita e as páginas que foram visitadas. A recolha de endereços IP é uma prática normal na Internet e é realizada automaticamente por muitos websites.

Como a IFF utiliza e divulga endereços IP 

A IFF utiliza endereços IP para cálculo dos níveis de utilização do website, para ajudar a diagnosticar problemas de servidor, para gerir o website e para apresentar conteúdo personalizado para o seu país. Também podemos utilizar e divulgar os endereços IP para todos os fins para os quais utilizamos e divulgamos dados pessoais. Note que tratamos os endereços IP, os ficheiros de registo do servidor e respetivas informações como informação diversa, exceto quando obrigados em contrário, ao abrigo da legislação aplicável.

WEBSITES DE TERCEIROS

Esta Declaração de Privacidade não aborda e não seremos responsáveis pela privacidade, informação ou outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer website para o qual o website ou a aplicação contenha uma hiperligação. A inclusão de uma hiperligação no website ou na aplicação não implica no endosso do website com ligação da IFF. Não seremos responsáveis pela recolha, utilização, divulgação de informação, políticas ou práticas de segurança de qualquer programador de aplicação, fornecedor de aplicação, prestador de serviços de redes sociais, fornecedor de sistema operativo, fornecedor de serviço sem fios ou fabricante de dispositivos, incluindo qualquer relativamente a quaisquer dados pessoais que divulgue a outras organizações através ou em ligação com a aplicação.

NÃO RASTREAR

A IFF atualmente não responde aos sinais de não rastrear do navegador.

SEGURANÇA

A IFF utiliza medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob o controle da IFF. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Se suspeitar ou tiver motivos para acreditar que a sua interação com a IFF deixou de ser segura, avise-nos imediatamente sobre o problema por qualquer meio descrito na secção "Contactar a IFF" abaixo.

ESCOLHAS E ACESSO

As suas escolhas em relação à utilização e divulgação dos seus dados pessoais pela IFF

A IFF oferece muitas opções relativamente à utilização e divulgação dos seus dados pessoais para fins de marketing. Ao contactar-nos pode cancelar o recebimento de futuras mensagens de marketing eletrónico e solicitar que não partilhemos os seus dados pessoais com terceiros não afiliados para fins de marketing.

Tentaremos cumprir o(s) seu(s) pedido(s) assim que for razoavelmente praticável. Note que, se optar por não receber mensagens de marketing da IFF, ainda poderemos enviar mensagens administrativas importantes e não poderá optar por não receber mensagens administrativas.

Como pode aceder, alterar ou suprimir os seus dados pessoais 

Se gostaria de solicitar a revisão, correção, atualização, supressão ou exclusão, ou se opor a, restringir ou de outra forma limitar o uso pela IFF dos seus dados pessoais fornecidos anteriormente à IFF, ou se gostaria de solicitar o recebimento de um cópia eletrónica dos seus dados pessoais para fins de transmissão para outra empresa (na medida em que este direito de portabilidade de dados é fornecido pela lei aplicável), poderá contactar-nos.

No seu pedido, esclareça que dados pessoais gostaria que fossem alterados, se gostaria de ter os seus dados pessoais suprimidos de uma base de dados da IFF ou, de outra forma, informe a IFF que limitações gostaria de colocar à utilização dos seus dados pessoais pela IFF. Tentaremos cumprir o seu pedido assim que for razoavelmente praticável.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Reteremos os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem:

·         o tempo durante o qual temos um relacionamento contínuo consigo e lhe fornecemos os serviços;

·         Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, determinada legislação exige que mantenhamos os registos das suas transações por um determinado período de tempo antes de podermos eliminá-las); ou

·         Se a retenção é aconselhável à luz da nossa posição legal (como relativamente a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

UTILIZAÇÃO DO WEBSITE POR CRIANÇAS

A IFF está empenhada em proteger as necessidades de privacidade das crianças e encorajamos os pais e responsáveis a desempenhar um papel ativo nas atividades online dos seus filhos. A IFF não direciona o website ou a aplicação a crianças com menos de dezasseis (16) anos de idade ou recolhe intencionalmente dados pessoais de crianças com a finalidade de vender produtos ou serviços. A IFF participa em programas educativos selecionados, como consciencialização para a ciência e o ambiente, em suporte a escolas e comunidades.

TRANSFERÊNCIAS TRANSFRONTEIRIÇAS

Os seus dados pessoais podem ser armazenados e processados em qualquer país onde temos instalações ou onde contratamos um fornecedor de serviços, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes do seu país.

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE): Alguns países não pertencentes ao EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia (CE) por fornecerem um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões da EEE (ver a lista de países completa). Para transferências da EEE para países considerados inadequados, adotamos medidas adequadas, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela CE para proteger os seus dados pessoais. Pode obter uma cópia dessas medidas  através de "Contactar a IFF" (veja abaixo).

UTILIZACAO DO ANALYTICA PELA IFF.

A IFF pode utilizar o Google Analytics fornecido pela Google, Inc. ("Google") que utiliza cookies (ficheiros de texto colocados no seu computador) para ajudar a IFF a compreender como pode utilizar o nosso website e a aplicação móvel:

·         As informações geradas pelos cookies sobre a utilização do website e da aplicação móvel (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos e em outros países (os servidores são de propriedade da Google).

·         A Google utilizará tais informações para fornecer dados sobre a utilização do website e da aplicação móvel que permitem a criação de relatórios sobre a atividade do website e da aplicação móvel a operadores do website e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do website e da aplicação móvel e com a utilização da Internet.

·         A Google também pode transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações em seu nome.

·         A Google não associará o seu endereço IP a nenhum outro dado mantido por nenhuma das empresas.

·         Pode recusar a utilização de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador.  No entanto, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website e da aplicação móvel.
Para utilizadores alemães, para desativar totalmente o rastreamento do Google Analytics, clique aqui.

·         Poderá conhecer as práticas da Google clicando aqui e desativá-las aqui.

 
A IFF pode potencialmente utilizar outras ferramentas analíticas, como, por exemplo, Adobe, ScanTrust, etc.

INFORMAÇÃO SENSÍVEL

Solicitamos que não envie à IFF e não divulgue quaisquer dados pessoais confidenciais (por exemplo, informações relacionadas com a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, antecedentes criminais ou filiação sindical) no ou através do website ou da aplicação ou de outra forma para IFF.

ATUALIZAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade. Consulte a menção "ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO" no topo desta página para ver quando esta Declaração de Privacidade foi analisada pela última vez. Quaisquer alterações a esta Declaração de Privacidade entrarão em vigor quando publicarmos a Declaração de Privacidade revista no website ou na aplicação. A utilização do website ou da aplicações após tais alterações significa que aceita a Declaração de Privacidade revista.

CONTACTAR A IFF

Em caso de dúvida sobre esta Declaração de Privacidade, contate-nos, através de e-mail para law.department@iff.com ou por correio para Law Department, International Flavors & Fragrances Inc., 521 West 57th Street, New York, New York 10019.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA O EEE

No EEE, pode registar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados do seu país ou região, ou quando ocorrer uma alegada violação da lei de proteção de dados aplicável. Uma lista de autoridades de proteção de dados está disponível no website da Comissão Europeia.